国网重庆开州供电公司：供电“转改直”让客户用上“满意电”

图为重庆开州区公务员小区业主向国网重庆开州供电公司赠锦旗。国网重庆开州供电公司 供图

　　中新网重庆新闻9月6日电 (何小文 杨文 潘洪)“这次改造后，解决了我们外围商户十多年的用电问题。”9月5日，重庆开州区公务员小区业主委员会一行赴国网重庆开州供电公司，为该公司送锦旗，并代表全体门市业主向该公司高效服务表达感谢。

　　据了解，该小区由于历史遗留问题，外围门市原属专变供电总表计量，小区线路和用电设施由客户自行运维，每月电费由物管代收。由于变压器建设投运时间较长，加之小区物业缺乏运维管理能力，导致用电高峰时段小区自维护线路故障频繁，暨影响到门市业主正常的生产经营，线路“脏、乱、差”还影响小区的美观。

　　除此之外，小区线路由于运行年限较长，客户自维线路存在老化、损伤等问题，“跑、冒、漏、滴”现象严重，线路损耗也相对较大，到户电费均价普遍偏高，小区矛盾十分突出，外围门市业主要求实施“一户一表”诉求十分强烈。

　　为打通用电“最后一公里”，国家电网红岩(开州营销)共产党员服务队以纾困解难、优化电力营商环境为出发点，主动对接属地街道、社区，政企联动，稳妥推进“转改直”工作。多次与客户变压器产权单位协调对接，促成产权单位出资对配电设施、低压干线等进行改造。党员服务队队员主动介入，协助业主委员会及社区参与协调，解决施工改造过程中的阻工等问题。

　　通过近两个月紧张施工和协调沟通，小区配电设施改造顺利完成，门市区域电力配套设施及用电安全隐患得到了全面整治改善。经验收合格无偿移交后，小区外围200余户门市业主全部实现了“一户一表”装表接电直抄到户。

　　“现在线路安全隐患得到消除，电费也能直接抄表到户，真是即享受了服务又节省了电费。”刚刚用上“满意电”的该小区超市老板唐永祥对供电公司的服务称赞不已。

　　国网重庆开州供电公司相关负责人介绍，下一步，该公司将不断提升供电服务质量和效率，聚焦需求，加大政策宣传引导，积极协调各类主体加大转供电的治理，让广大市民用上舒心电、安心电、省心电。(完)